Já pode aceder às mensagens da Expedia Group na Consola da HiJiffy 🚀

Principais Benefícios

Melhore a experiência do hóspede

Exceda as expectativas dos seus hóspedes com uma experiência cativante.

Crie respostas personalizadas e instantâneas, simplifique as consultas e faça reservas onde quer que os hóspedes estejam.

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Apoio instantâneo 24/7

Não deixe nenhuma pergunta sem resposta. Dê respostas rápidas aos hóspedes a qualquer hora do dia e automatize as resposta às perguntas com a ajuda da IA de conversa especializada em hotelaria.

Quando for necessário, usufrua de uma transferência fluida para um agente humano sem afetar a experiência do utilizador e proporcione contexto à sua equipa para continuar a conversa sem problemas.

Omnicanal

Receba uma visão geral clara de todos os seus canais de comunicação num único local.

Conecte-se às plataformas de redes sociais e às aplicações de mensagens mais populares, incluindo o Facebook Messenger, o Instagram, o WhatsApp, o Google My Business e muito mais.

Acompanhe e gira todos os pedidos numa única plataforma com a caixa de entrada centralizada da HiJiffy na Consola.

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Personalizado

Personalize o chatbot no widget do website conforme a marca e o tom de voz do seu hotel.

Facilite e enriqueça as interações com elementos visuais personalizáveis.

Multilingual

Interaja em mais de 130 idiomas graças às traduções linguísticas bidirecionais.

Elimine as barreiras linguísticas e proporcione uma experiência de conversa semelhante à humana para superar as expectativas dos seus hóspedes.

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