Como as respostas podem ser preenchidas com dados de uma base de conhecimento pré-estabelecida, o processo de configuração de um chatbot de hotel pode ser reduzido significativamente se a tecnologia já for pré-formada com problemas típicos que a maioria dos hotéis enfrenta. Este fator é conhecido como "efeitos de rede".
Sempre que o chatbot para hotéis da HiJiffy aprende a responder a uma nova solicitação depois de interagir com um hóspede de um determinado hotel, a capacidade e o conhecimento aprimorados ficam disponíveis para todos os clientes que utilizam a tecnologia.
Basicamente, "efeitos de rede" significa que o chatbot se torna mais inteligente quanto mais estiver a ser utilizado, à medida que forem adicionadas outras informações.
A HiJiffy tem trabalhado com mais de 1600 hotéis, respondendo a milhões de pedidos todos os anos, o que significa que o chatbot já está muito desenvolvido e capaz de entender um número impressionante de diferentes solicitações, o que torna a implementação simples e célere para todos os hoteleiros.