Mais receita, menos tarefas repetitivas

Hub de
Comunicação para

Hotéis  Resorts Hostels

Respostas instantâneas em mais de 130 idiomas nas redes sociais e apps de mensagens favoritas dos seus hóspedes.

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Mais de 1800 hotéis a nível mundial usam as soluções de IA da HiJiffy

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Melhore a Jornada do Hóspede

A mensagem certa, no momento certo, no canal certo

Respostas às FAQs

Um assistente virtual alimentado por IA conversacional e especializado em hospitalidade responde instantaneamente às questões e solicitações dos seus potenciais hóspedes. Answering faqs pt home pt

Reservas por chat

O assistente virtual de IA guia os utilizadores durante todo o processo de reserva. Chat based booking pt home pt

Mensagem de boas-vindas

Automatize as mensagens enviadas antes, durante ou após a etapa de check-in para melhorar a experiência do cliente. Welcome message pt home pt

Check-in digital

Integre o seu PMS para oferecer formulários de pré-check-in aos seus futuros hóspedes e diminue o tempo passado na receção. É também possível adicionar chaves digitais. Check in online pt home pt

Pedidos durante a estadia

Processe automaticamente os pedidos dos hóspedes, comunicando-os à equipa certa. Iin house requests pt home pt

Campanhas de upselling

Envie mensagens automáticas e segmentadas para comunicar campanhas de upselling personalizadas. Upsell and cross sell campaigns pt home pt

Inquéritos de satisfação

Envie questionários aos hóspedes para medir a sua satisfação durante a estadia. Satisfaction surveys pt home pt

Campanhas de check-out

Envie mensagens automatizadas para facilitar o processo de check-out. Check out campaigns pt home pt

Campanhas de avaliação de clientes

Envie mensagens automáticas para obter reviews para avaliação interna ou em plataformas externas como o TripAdvisor ou o Google. Guest reviews campaigns pt home pt

86%

Automatização de resposta ao cliente

98%

Taxa de abertura no WhatsApp

70%

Diminuição nas chamadas recebidas

92%

Satisfação do cliente

MÉTRICAS REAIS DE CLIENTES

Fazer mais, com menos

Com a solução alimentada por IA da HiJiffy, pode automatizar tarefas repetitivas, mantendo sempre um toque humano. Alivie as suas equipas de tarefas de baixo valor agregado enquanto aumenta as suas receitas e a satisfação do cliente.

Experiência do Cliente gerida num só lugar

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Rápido de implementar, fácil de usar

Interface personalizável, funil adaptável

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Integração fácil  com os principais sistemas hoteleiros

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9.2 out of 10 based on 269 reviews

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