Mehr Umsatz, weniger repetitive Aufgaben

Gästekommunikation für

Hotels  Resorts Hostels

Mit HiJiffy erhalten Ihre Gäste in Echtzeit und in über 130 Sprachen sofortige Antworten über ihre bevorzugten sozialen Medien, Messaging-Apps und vieles mehr.

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Bereits über 1.800 Hotels weltweit vertrauen auf die KI-gestützten Lösungen von HiJiffy.

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Bringen Sie Ihre Guest Journey auf ein neues Level

Die richtige Botschaft, zur richtigen Zeit, auf dem richtigen Kanal

Beantwortung von häufig gestellten Fragen

Unser auf Konversations-KI basierender virtueller Assistent steht zukünftigen Gästen jederzeit zur Verfügung, um alle gewünschten Informationen bereitzustellen. Answering faqs v2 home de

Buchung per Chat

Unser virtueller KI-Assistent führt die zukünftigen Gäste sicher und einfach durch den Buchungsprozess. Chat based booking home de

Willkommensnachricht

Automatisieren Sie individuelle Nachrichten, welche die Gäste während oder nach dem Check-in erhalten. Begrüßen Sie Ihre Gäste im ganz eigenen Stil und steigern Sie damit das Gästeerlebnis. Welcome mesage home de

Digitaler Check-in

Integrieren Sie Ihr Property-Management-System (PMS), damit die anreisenden Gäste die Pre-Check-in-Formulare nutzen können. Der Zeitaufwand an der Rezeption wird erheblich minimiert und Sie können sogar digitale Schlüssel anbieten. Digital check in home de

Interne Anfragen

Unser KI-gestützter virtueller Concierge bearbeitet Gästeanfragen während ihres Aufenthalts automatisch und leitet sie an Ihr Team weiter. In house requests v2 home de

Upselling- und
Cross-Selling-Kampagnen

Nutzen Sie automatisierte Nachrichten, um personalisierte Upselling- und Cross-Selling-Empfehlungen anzubieten. Upsell and cross sell v2 home de

Zufriedenheitsumfragen

Versenden Sie Gästeumfragen während des Aufenthalts, damit die Gäste nicht vergessen, den einzigartigen Aufenthalt bei Ihnen und den schnellen Service zu bewerten. Satisfaction surveys2 home de

Check-out-Unterstützung

Senden Sie automatisierte Nachrichten, um den Check-out-Prozess zu erleichtern. Die Texte können in Ihrem eigenen Stil geschrieben werden. Check out campaigns home de

Gästebewertungen

Nutzen Sie automatisierte Nachrichten, um Ihre Gäste dazu zu bewegen, Feedback für Ihr Hotel oder Bewertungen auf Plattformen wie TripAdvisor oder Google zu schreiben. Guest reviews campaigns home de

86%

Automatisierung von Gästeanfragen

98%

WhatsApp-Öffnungsrate

70%

Reduzierung eingehender Anrufe

92%

Kundenzufrieden-heitswert

Konkrete Kennzahlen für Ihren Erfolg

Erreichen Sie mehr
mit weniger Aufwand

Mit der KI-gestützten Lösung von HiJiffy können Sie Aufgaben automatisieren und gleichzeitig Ihren ganz eigenen Stil und individuelle Persönlichkeit bewahren. Entlasten Sie Ihr Team von lästigen Routineaufgaben und steigern Sie gleichzeitig Ihren Umsatz sowie die Zufriedenheit Ihrer Gäste.

Gästeerlebnis an einem Ort verwalten

Zentralisieren, automatisieren und messen Sie Ihre Kundenbetreuung und Kommunikation – auf einer einzigen leistungsstarken Plattform.

Automation home de

Quick setup home de

Schnell eingerichtet,
einfach zu bedienen

Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung von HiJiffy, damit Sie unsere Plattform ab dem ersten Tag nutzen können. Unser benutzerfreundliches Backoffice ermöglicht Ihnen eine nahtlose Navigation in Ihrer bevorzugten Sprache.

Personalisierbare Benutzeroberfläche und anpassbare Abläufe

Sie können das Kommunikationsfeld nach Ihren Wünschen gestalten. Passen Sie die Farben an Ihre Unterkunft an und individualisieren Sie die Texte, um Ihrem eigenen Stil und Konzept gerecht zu werden. Dadurch schaffen Sie ein nahtloses Markenerlebnis. Zusätzlich dazu können die HiJiffy-Lösungen auch an Ihren Verkaufsprozess angepasst werden.

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Entdecken Sie unsere KI

Informieren Sie sich über die wichtigsten Funktionen der für die Hotellerie optimierten Spitzentechnologie.

Einfache Integration 
mit den führenden Hospitality-Systemen

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Erfahren Sie, wie HiJiffy Ihrem Umsatz und die Gästezufriedenheit steigern kann.

Warum HiJiffy?

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