“Nous avions besoin d'une solution pour automatiser les tâches et être plus présent dans le processus de décision de réservation des clients. Avec HiJiffy, nous sommes désormais en mesure de mieux communiquer avec nos clients et de fournir un meilleur service.”

Francisco Javier Garcia Cuenca

Vice President

"Avec HiJiffy, nous sommes non seulement en mesure de répondre à des milliers de questions de nos clients, mais également en mesure d'identifier les questions les plus importantes. Le taux de satisfaction est supérieur à 80 % et nous avons généré un nombre important de réservations."

David McLean

Head of Digital

“HiJiffy a été la solution choisie pour offrir des expériences uniques à nos clients. Nous avons pu automatiser les tâches répétitives et aider notre équipe interne à se concentrer sur ce qui compte le plus pour nous : nos clients.”

Roberto Martin

Digital Guest Experience Manager

"Fournir des réponses instantanées à nos clients tout en maintenant une approche personnelle a joué un rôle déterminant dans l'amélioration de notre service client. Avec HiJiffy, nous pouvons nous rapprocher de nos clients et améliorer notre service."

Michael Beare

Director

“Avec l’assistant de réservation de HiJiffy, nous avons pu optimiser nos ressources et améliorer notre service. L’équipe a pu automatiser les demandes répétitives qui arrivaient via le Website ou d’autres canaux, tout en se concentrant sur des tâches plus difficiles.”

Hadrien Ormieres

Operations Manager