Key Benefits
Prozesse reibungslos automatisieren
Nutzen Sie digitale Interaktionen, ohne dabei die persönliche Note zu verlieren.
Verbessern Sie das Gästeerlebnis, indem Sie Prozesse automatisieren. Ihre Mitarbeiter können die eingesparte Zeit für komplexere und bedeutsamere Aufgaben nutzen.
FAQs und Gästeanfragen vor dem Aufenthalt
Sparen Sie Zeit, indem sie die manuelle Bearbeitung der repetitive Gästeanfragen durch eine automatische und dennoch personalisierte KI-gestützte Messaging-Lösung ersetzen.
Unsere Konversations-KI von HiJiffy ist auf über 200 Themen im Tourismus- und Gastgewerbe spezialisiert und kann die Gästefragen sofort beantworten. Ihre Mitarbeiter können sich auf die wesentlichen Aufgaben fokussieren.
Check-in und Check-out
Optimieren Sie den Check-in und Check-out-Prozess durch digitale Registrierung.
Steigern Sie das Gästeerlebnis, indem es keine Wartezeiten in Ihrem Hotel gibt. Digitale Anmeldeformulare oder die persönliche Datenerfassung können bereits vor der Ankunft digital ausgefüllt werden.
Ihre Betriebskosten minimieren sich und ihre Mitarbeiter sind zufriedener. Sie können sich auf die wichtigen gästebezogenen Aufgaben konzentrieren.
In-Stay-Anfragen
Übertreffen Sie die Gästeerwartungen von Zimmerservice bis Housekeeping.
Ermöglichen Sie Ihren Gästen, bequem von ihren Zimmern aus mit den entsprechenden Teams zu kommunizieren. Schaffen Sie einen dynamischeren Kommunikationsfluss, um die Bearbeitungszeit von Anfragen zu verkürzen und eine erstklassige Servicequalität zu gewährleisten.
Mühelos Zusatzleistungen buchen
Geben Sie Ihren Gästen eine einfache und bequeme Möglichkeit, zusätzliche Dienstleistungen für einen noch schöneren Aufenthalt zu buchen: von einer Spa-Behandlung bis zum Abendessen im Hotelrestaurant.
Steigern Sie Ihren Umsatz dank personalisierter Kampagnen.
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Prozesse automatisieren
Nutzen Sie digitale Interaktionen, ohne dabei die persönliche Note zu verlieren.
Reputation stärken
Bieten Sie unvergessliche Erlebnisse mit hervorragendem Kundenservice.
Gästeerlebnis der Extraklasse
Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Gäste mit einem ansprechenden Erlebnis.
Produktivität steigern
Sie können ein höheres Service-Level mit weniger Aufwand erreichen.
Einnahmen maximieren
Optimieren Sie Ihren Gewinn über den gesamten Verlauf der Guest Journey.
Gästedaten optimal nutzen
Ermöglichen Sie eine personalisierte Dienstleistung, um ein besonderes Gesamterlebnis zu bieten.
