HiJiffy, spécialiste de l’Intelligence Artificielle Conversationnelle pour les hôtels, a levé 3,8 M€ dans le but de renforcer sa présence en France et de se développer dans la région DACH (marchés allemand, autrichien et suisse).
Le financement permettra de faire passer l’équipe d’environ 30 à plus de 50 employés, ainsi que de lancer un nouveau produit qui promet de révolutionner la façon dont les hôtels interagissent avec leurs clients.
Marquant une nouvelle ère pour l’entreprise, HiJiffy dévoile également l’évolution de sa marque.
« On considère la France, le Royaume-Uni, Portugal et l’Espagne comme nos principaux marchés,mais nous comptons actuellement plus de 1 800 hôtels dans plus de 50 pays », explique Tiago Araújo, PDG de HiJiffy.
L’entreprise souhaite désormais renforcer son investissement sur les marchés français avec l’objectif de devenir la principale référence locale en matière de digitalisation des interactions des hôtels avec ses clients.
« La forte croissance de HiJiffy en France, où nous sommes activement présents depuis 2021, en travaillant avec des noms comme Evi Hob, USSIM Vacances et Beautiful Life Hotels, nous donne une grande confiance pour continuer à étendre nos structures locales et à développer des solutions spécifiques pour les hôteliers francophones. Nous travaillerons dur au cours des prochains mois pour assurer notre leadership sur le marché ».
Une étape stratégique pour situer HiJiffy comme le plus grand fournisseur d’intelligence artificielle conversationnelle pour les hôtels en Europe, la société technologique veut maintenant faire une entrée en force sur les marchés allemand, suisse et autrichien.
Pour accompagner sa croissance, HiJiffy compte recruter 20 professionnels d’ici la fin de l’année. Plusieurs postes vacants dans les domaines Produit, Ventes, Marketing, Support Client et Ressources Humaines sont déjà ouverts.
Inchangée depuis 2016, année de sa fondation, HiJiffy dévoile également l’évolution de sa marque, qui souligne une nouvelle ère pour l’entreprise.
« Cette actualisation de la marque était inévitable pour faire passer HiJiffy au niveau supérieur. En combinant notre ADN innovant avec une marque premium, nous pourrons nous différencier encore plus, un facteur essentiel pour nous assurer de continuer à atteindre des croissances annuelles supérieures à 100% », conclut Tiago Araújo.
Le tour de table, mené par Caixa Capital, porte le montant des investissements déjà levés par la société à 6,2 M€. Caixa Capital a été rejoint par Lince Capital, ainsi que Portugal Ventures, qui avait déjà investi dans HiJiffy en 2020.
En plus des 2,5 M€ investis par les sociétés de capital-risque, 1,3 M€ ont été accordés par la Commission Européenne à travers le Plan de Relance et de Résilience dans le cadre de l’agenda « Accélérer et Transformer le Tourisme », un projet composé de 30 entreprises leaders du secteur du tourisme au Portugal.
Les co-fondateurs de HiJiffy: Pedro Gonçalves (Directeur de l’exploitation), Tiago Araújo (PDG), José Mendonça (Directeur technique)
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