Plus de revenus, moins de tâches répétitives

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Hôtels Resorts Hostels

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Répondre instantanément à vos clients dans plus de 130 langues sur leurs réseaux sociaux et applications de messagerie préférés ? Vous en rêviez, HiJiffy l’a fait. 

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+ de 1 800 hôtels à travers le monde profitent de la puissante solution HiJiffy

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Améliorez votre parcours client

Le bon message, au bon moment, sur le bon canal

Réponses aux FAQs

Fini les messages non lus ! Répondez instantanément aux questions de vos clients et ce, dans leur langue de prédilection, grâce à notre assistant virtuel. Answering faqs v2 home fr

Réservations à travers le chat

Boostez vos réservations directes à l'aide de notre assistant virtuel. Il guidera vos potentiels clients tout au long de leur processus de réservation. Chat based booking home fr

Message de bienvenue

Améliorez l'expérience client en automatisant les messages envoyés avant, pendant ou après le check-in. Welcome mesage home fr

Check-in en ligne

Réduisez la file d'attente à la réception, en proposant des formulaires de pré check-in à vos clients. Vous pouvez même mettre en place des clés digitales ! Digital check in home fr

Traitement de demandes pendant le séjour

Répondez aux besoins de vos clients et traitez leurs demandes avec notre concierge virtuel. Elles seront transférées à la bonne équipe pour une prise en charge efficace. In house requests v2 home fr

Campagnes de ventes incitatives

Augmentez vos revenus en proposant des services et des expériences personnalisées à vos clients. Upsell and cross sell v2 home fr

Questionnaires de satisfaction

Mesurez la satisfaction de vos clients pendant leur séjour en leur envoyant des questionnaires. Satisfaction surveys2 home fr

Campagnes de check-out

Facilitez le check-out en envoyant des messages automatisés. Check out campaigns home fr

Campagnes d’avis clients

Augmentez le nombre d'avis de votre hôtel sur TripAdvisor ou sur Google à travers l'envoi de messages automatisés. Guest reviews campaigns home fr

86%

Automatisation des demandes des clients

98%

Taux d’ouverture sur WhatsApp

70%

Diminution des appels entrant

92%

Niveau de satisfaction des clients

MÉTRIQUES RÉELLES DE NOS CLIENTS

Faire plus avec moins

Grâce à la solution alimentée par l’IA de HiJiffy, automatisez vos tâches tout en préservant une touche humaine. Soulagez vos équipes des tâches répétitives et augmentez simultanément vos revenus et la satisfaction de vos clients !

L'expérience client gérée en un seul endroit

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Rapide à installer, facile à utiliser

Une interface personnalisable, des flux adaptables

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sur notre IA

Découvrez ses principales fonctionnalités, alimentées par une technologie de pointe optimisée pour le secteur de l’hôtellerie.

Intégrations faciles avec les principaux systèmes hôteliers

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