Más ingresos, menos tareas repetitivas

Hub de Comunicación para

Hoteles Resorts Albergues

Ofrece respuestas instantáneas en más de 130 idiomas a tus huéspedes, en sus redes sociales y aplicaciones de mensajería favoritas.

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1800+ hoteles en todo el mundo utilizan las soluciones de IA de HiJiffy

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Mejora el recorrido del huésped

El mensaje adecuado, en el momento adecuado, en el canal adecuado

Responde a preguntas frecuentes

Un asistente virtual basado en IA conversacional especializado en hotelería proporciona la información pedida por potenciales huéspedes. Answering faqs es home es

Reserva por chat

El asistente virtual de IA guía a los usuarios en el proceso de reserva. Chat based booking es home es

Mensaje de bienvenida

Automatiza los mensajes que se envían antes, durante o después de la fase de check-in para mejorar la experiencia de tus clientes. Welcome message es home es

Check-in Online

Integra tu PMS para enviar formularios de pre-check-in a tus huéspedes para minimizar el tiempo que están en la recepción. Incluso puedes añadir llaves digitales. Check in online es home es

Pedidos durante la estancia

Un conserje virtual con IA procesa automáticamente las peticiones de los huéspedes durante su estancia y los comunica al equipo adecuado. Iin house requests es home es

Campañas de upselling y cross-selling

Envía mensajes automáticos y segmentados para comunicar campañas de venta dirigidas y cruzadas. Upsell and cross sell campaigns es home es

Encuestas de satisfacción

Envía encuestas a los huéspedes para medir su satisfacción durante la estancia. Satisfaction surveys es home es

Campañas de check-out

Envía mensajes automáticos para facilitar el proceso de check-out. Check out campaigns es home es

Campañas de reseñas de clientes

Envía mensajes automatizados y recibe reseñas para evaluaciones internas o para plataformas externas como TripAdvisor o Google. Guest reviews campaigns es home es

86 %

Automatización de peticiones de clientes

98 %

Tasa de apertura en WhatsApp

70 %

de disminución en llamadas recibidas

92 %

Satisfacción del cliente

MÉTRICAS REALES DE CLIENTES

Haz más, con menos

Con la solución basada en IA de HiJiffy, también puedes empezar a automatizar tareas con un toque humano. Libera a tus equipos de tareas repetitivas, aumenta tus ingresos e impulsa la satisfacción de tus clientes.

La Experiencia de tu cliente gestionada en un solo lugar

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Rápido de implementar, fácil de usar

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