Más ingresos, menos tareas repetitivas
Hub de Comunicación para
Hoteles Resorts Albergues
Ofrece respuestas instantáneas en más de 130 idiomas a tus huéspedes, en sus redes sociales y aplicaciones de mensajería favoritas.
- Aumenta tus Reservas Directas
- Potencia Ventas Adicionales
- Automatiza tus Procesos
1800+ hoteles en todo el mundo utilizan las soluciones de IA de HiJiffy
Mejora el recorrido del huésped
El mensaje adecuado, en el momento adecuado, en el canal adecuado
Responde a preguntas frecuentes
Reserva por chat
Mensaje de bienvenida
Check-in Online
Pedidos durante la estancia
Campañas de upselling y cross-selling
Encuestas de satisfacción
Campañas de check-out
Campañas de reseñas de clientes
86 %
Automatización de peticiones de clientes
98 %
Tasa de apertura en WhatsApp
70 %
de disminución en llamadas recibidas
92 %
Satisfacción del cliente
MÉTRICAS REALES DE CLIENTES
Haz más, con menos
Con la solución basada en IA de HiJiffy, también puedes empezar a automatizar tareas con un toque humano. Libera a tus equipos de tareas repetitivas, aumenta tus ingresos e impulsa la satisfacción de tus clientes.
La Experiencia de tu cliente gestionada en un solo lugar
Centraliza, automatiza y mide tu atención al cliente y tus comunicaciones en una única y potente plataforma.
Rápido de implementar, fácil de usar
Nos encargamos de toda la configuración, asegurando una solución lista para usar desde el primer día. Nuestra plataforma es fácil de utilizar y te permite comunicar con tus huéspedes en el idioma que elijas.
Interfaz personalizable, flujo adaptable
Crea tu propia experiencia. Personaliza la apariencia y el tono de voz según tus directrices y garantiza una experiencia de marca uniforme. Además, la solución de HiJiffy también se puede adaptar a tu embudo de ventas.
Descubre más
sobre nuestra IA
Descubre sus características clave impulsadas por tecnología de vanguardia optimizada para la industria hotelera.
¿Te gustaría aumentar tus reservas directas?
Descubre cómo tu hotel puede maximizar los ingresos y la satisfacción de los huéspedes.
¿Por qué HiJiffy?
Ve lo que opinan nuestros clientes sobre nosotros en HotelTechReport
Magic Costa Blanca
“Necesitábamos de una solución para automatizar tareas y estar más presentes en el proceso de decisión de reserva de los huéspedes. Con HiJiffy ahora podemos conectarnos mejor con nuestros huéspedes y ofrecer un mejor servicio. Estamos contentos con nuestros resultados.”
Francisco Javier García Cuenca
Vicepresidente
Macdonald Hotels & Resorts
“Con HiJiffy no solo podemos responder a miles de dudas de nuestros huéspedes diariamente, sino que también podemos identificar las preguntas más importantes para los clientes. El índice de satisfacción supera el 80 % y hemos estado generando un número significativo de reservas.”
David McLean
Head of Digital
Bahia Principe Hotels & Resorts
“HiJiffy ha sido la solución elegida para poder continuar brindando a nuestros huéspedes con experiencias únicas en estos tiempos difíciles. Pudimos automatizar tareas repetitivas y ayudar a nuestro equipo interno a concentrarse en lo que es más importante para nosotros, nuestros huéspedes.”
Roberto Martín
Digital Guest Experience Manager
Finn Lough
“Ofrecer respuestas instantáneas a nuestros clientes, manteniendo un enfoque personal e individual, ha sido fundamental para mejorar nuestra atención al cliente. Con las soluciones de HiJiffy podemos acercarnos a nuestros clientes y mejorar nuestro servicio.”
Michael Beare
Director
Victoria Garden
“Con el Booking Assistant de HiJiffy pudimos optimizar nuestros recursos y mejorar nuestro servicio. El equipo pudo automatizar las tareas repetitivas que ingresaban a través del sitio web u otros canales y, al mismo tiempo, pudieron concentrarse en tareas más desafiantes.”
Hadrien Ormieres
Operations Manager
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