Integrationen für Gäste-Apps
Bringen Sie HiJiffy in die Gäste-App Ihres Hotels, damit Gäste dort mit dem Hotel sprechen können, wo sie ohnehin sind.
Mit diesen Integrationen funktioniert der HiJiffy-Chatbot direkt in Ihrer Gäste-App. Gäste stellen Fragen und Anfragen in der App, und Ihr Team beantwortet sie in der HiJiffy Konsole, zusammen mit allen anderen Gesprächen.
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Ihre Gäste-App ist nicht dabei?
Wir fügen laufend neue Integrationen hinzu. Wenn Ihre noch nicht aufgeführt ist, sprechen Sie mit uns.
Integrationen für Gäste-Apps: häufige Fragen
Was leistet eine Integration für Gäste-Apps mit HiJiffy?
Sie bettet den HiJiffy-Chatbot in die mobile App Ihres Hotels ein. Gäste erhalten dort dieselben Antworten wie auf Ihrer Website oder über WhatsApp.
Weiß der Chatbot, wer der Gast ist?
Ja, mit Guestnet und Nonius. Bei Guestnet ist der Gast bereits in der App angemeldet, sodass der Chatbot ihn mit Namen begrüßt und in seiner Sprache antwortet. Bei Nonius erkennt HiJiffy den Gast an seiner Zimmernummer.
Wo sieht mein Team diese Gespräche?
In der HiJiffy Konsole, zusammen mit den anderen Kanälen. Die KI beantwortet Routinefragen, und Ihr Team übernimmt bei Bedarf.
Wie lange dauert die Aktivierung?
Das hängt von der App ab. Wenn Sie bereits HiJiffy-Kunde sind, bitten Sie Ihren Ansprechpartner im Customer Success-Team, sie zu aktivieren.
Sind Sie Anbieter einer Gäste-App und an einer Integration mit HiJiffy interessiert?
Vereinbaren Sie ein Treffen mit einem unserer Experten, um zu erfahren, wie Sie mit HiJiffy den Umsatz und die Gästezufriedenheit steigern können.