Integração Paraty Tech com HiJiffy

A HiJiffy está agora integrada com a Paraty Tech, o que significa que os hotéis que utilizam a Paraty Tech como sistema de reservas passam a ter acesso a uma plataforma de comunicação tudo-em-um que ajuda a gerar mais reservas diretas através de cotações e fotos dos hotéis em tempo real, aumentar a satisfação através de respostas instantâneas e precisas, diminuir o tempo de resposta dos contactos e melhorar o serviço geral dos hotéis.

A Paraty Tech é uma fornecedora líder de tecnologia com mais de 15 anos de experiência nos setores de turismo e tecnologia, com mais de 1000 clientes, com sede em Espanha, Portugal e Itália.

Com a integração direta da HiJiffy com a Paraty Tech, os utilizadores terão acesso a todos os quartos disponíveis para as datas e hóspedes selecionados diretamente no chat. Eles podem então escolher um quarto, fazer cotações em tempo real, mostrar disponibilidade, preço e fotos do quarto e, no final, ser redirecionados para concluir a reserva. Como o chatbot da HiJiffy tem mais de 120 perguntas frequentes prontas para responder, pode ajudar os hóspedes com as suas dúvidas imediatamente e assim influenciá-los no processo de decisão de qual hotel e qual quarto escolher, evitando clientes insatisfeitos e chamadas ou e-mails desnecessários para a equipa da receção do hotel.

Principais vantagens da integração com o motor de reservas Paraty Tech:

• Saber exatamente quanto custará um quarto para uma data específica, para um determinado número de pessoas e como o preço se diferencia em função das idades dos hóspedes (se adultos e crianças têm preços diferentes);
• Mostrar ao hóspede não apenas uma opção, mas todos os quartos disponíveis com as características que o hóspede procura e/ou tarifas para ajudar a impulsionar o upselling de produtos superiores .
• Permite a utilização de códigos promocionais de clientes fiéis;
• Após apresentar o preço, forneça aos clientes um link para clicar para facilitar a reserva . O pagamento da reserva é feito no motor de reservas da Paraty Tech, para garantir a segurança do hóspede.