HiJiffy a lancé Aplysia 3, un nouveau type de chatbot basé sur la technologie Retrieval-Augmented Generation (RAG). Cette innovation permet aux hôtels de fournir des réponses précises et adaptées au contexte sur un nombre illimité de sujets, sans dépendre de FAQ rigides.
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Ce projet a été financé par le programme de recherche et d’innovation Horizon 2020 de l’Union européenne dans le cadre du contrat de subvention n° 782509.