Système intelligent d’identification des établissements

Dans cette série sur les Nouveautés Produit, nous explorons de manière détaillée les différentes caractéristiques et fonctionnalités de la Console, l’interface de notre Hub de Communication Client. Cette approche pratique vise à démontrer à quel point il est simple d’améliorer les échanges avec vos clients en utilisant notre intelligence artificielle conversationnelle. Dans cet article, nous nous pencherons sur notre système intelligent d’identification des établissements.

Qu’est-ce que le système intelligent d’identification des établissements et comment améliore-t-il l’expérience de réservation ?

Nous vous présentons notre système intelligent d’identification des établissements, conçu pour simplifier la recherche d’hébergement au sein d’un groupe spécifique. Ce système permet au chatbot HiJiffy de fournir une réponse rapide et précise à vos clients potentiels lorsqu’ils recherchent un hôtel par son nom ou un lieu spécifique.

Aplysia AI, notre intelligence artificielle avancée, est au cœur de cette technologie, spécialisée dans l’analyse et la compréhension des données hôtelières. Lorsqu’un utilisateur effectue une recherche par nom ou par lieu, Aplysia utilise ses algorithmes pour identifier avec précision les établissements correspondant aux critères de recherche. Cela permet de fournir des réponses instantanées et pertinentes, présentant uniquement les options qui répondent vraiment à leurs besoins.

Voici comment fonctionne l’interaction avec l’utilisateur lors de la recherche d’un établissement spécifique :

Voici comment fonctionne l’interaction avec l’utilisateur lors de la recherche par nom d’une ville, d’une région ou d’un pays spécifique :

Est-il facile à mettre en place ?

Oui ! C’est non seulement facile, mais aussi rapide. Il vous suffit d’aller dans le menu « Propriétés » et de renseigner les champs « Pays », « Région » et « Ville » pour chaque établissement que vous possédez.

Cette technologie améliore considérablement l’expérience client en le guidant intuitivement vers la bonne propriété, facilitant ainsi le process de réservation et répondant rapidement à toutes ses questions.