Sie können jetzt in der HiJiffy-Konsole auf Expedia-Gruppennachrichten zugreifen 🚀
In dieser Produkt-Highlight-Serie werden die verschiedenen Funktionen der Konsole, die als Schnittstelle zu unserem Gästekommunikations-Hub dient, im Detail vorgestellt. Anhand eines praktischen Ansatzes möchten wir Ihnen zeigen, wie mühelos Sie die Konversation mit Ihren Gästen durch den Einsatz unserer Konversations-KI verbessern können. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Funktion Smart Property Identifikationssystem optimal nutzen können.
Wir stellen Ihnen das Smart Property Identifikationssystem vor, unser innovatives Hotelidentifikationssystem, das die Suche nach Unterkünften innerhalb einer bestimmten Gruppe vereinfacht. Dieses System ermöglicht es dem HiJiffy-Chatbot, eine schnelle und genaue Antwort auf Ihre Objekte zu geben, wenn ein potenzieller Kunde nach einem Hotelnamen sucht oder einen bestimmten Ort eingibt.
Unsere Aplysia KI, eine fortschrittliche künstliche Intelligenz, ist das Herzstück dieser Technologie, die sich auf die Analyse und das Verständnis von Hoteldaten spezialisiert hat.
Wenn ein Nutzer nach einem Namen oder einem Ort sucht, verwendet Aplysia seine Algorithmen, um genau die Hotels zu identifizieren, die den Suchkriterien entsprechen, und bietet sofortige und relevante Antworten. Anstatt alle möglichen Optionen zu erhalten, bekommen die Nutzer nur die Optionen angezeigt, die sie wirklich interessieren.
Es ist nicht nur einfach, sondern geht auch schnell. Sie müssen lediglich das Immobilienmenü aufrufen und für jede einzelne Unterkunft, die Sie besitzen, die Felder Land, Region und Stadt ausfüllen.
Diese Technologie verbessert das Kundenerlebnis erheblich, indem sie den Kunden intuitiv zum richtigen Hotelobjekt führt und es ihm ermöglicht, seinen Buchungsprozess zu beginnen oder Fragen schnell und einfach zu klären.
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