L’intégration entre HiJiffy et EISI SOFT permet à vos clients d’envoyer leurs demandes de maintenance directement dans le chatbot de HiJiffy. Chaque demande est transmise automatiquement à EISI SOFT et apparaît dans l’onglet « Handover » de l’application EISI SOFT. Votre équipe peut la prendre en charge immédiatement.
L’intégration couvre ces usages : les demandes de maintenance et les problèmes techniques, les notifications internes de passation ainsi que la communication opérationnelle entre clients et personnel. Elle s’adresse aux hôtels qui utilisent déjà EISI SOFT pour la gestion de la maintenance et qui souhaitent traiter moins de demandes manuellement et répondre plus vite à leurs clients.
À propos de EISI SOFT
EISI SOFT a été fondé en 2016. L’objectif : proposer à l’hôtellerie un outil simple à utiliser et rapide à mettre en place. C’est aujourd’hui une plateforme stratégique qui permet aux hôtels de prendre des décisions fondées sur les données, en temps réel. Basé à Palma de Majorque, en Espagne, EISI SOFT aide les hôtels de tous types à gagner en efficacité. La plateforme est actuellement présente dans plus de 1 200 établissements dans 23 pays.
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