Chaque interaction avec le chatbot devient un lead qualifié
L’intégration entre HiJiffy et le CRM GuestSmart permet aux hôtels de collecter automatiquement les coordonnées de leurs clients et de constituer une base de données marketing qualifiée, sans aucune saisie manuelle.
Conçue comme une passerelle puissante entre votre chatbot HiJiffy et le CRM GuestSmart, cette connexion synchronise instantanément vos données. Dès qu’un client interagit avec le bot et transmet ses informations via un scénario dédié, HiJiffy crée automatiquement un nouveau contact dans votre CRM. Le système gère l’ensemble des aspects techniques en arrière-plan, notamment la détection de la langue et la gestion des jetons de sécurité.