Oaky est un logiciel de vente incitative hyper-personnalisé qui aide les hôtels à augmenter leurs revenus grâce à une expérience client et une image de marque améliorées. Oaky fait passer les services de vente incitative et les mises à niveau au niveau supérieur en permettant aux hôteliers de maximiser les avantages découlant de l’utilisation de la segmentation, de la personnalisation, de la tarification dynamique, etc. Reconnu comme le meilleur logiciel de vente incitative par Hotel Tech Report pendant cinq années consécutives, Oaky a gagné la confiance d’hôtels, de groupes hôteliers et de chaînes innovants dans le monde entier.
Cette puissante intégration permet aux hôteliers de créer des campagnes de vente incitative dans HiJiffy et de les connecter à Oaky. Grâce à cette combinaison d’automatisation alimentée par l’IA et de personnalisation, les clients peuvent accéder à une sélection d’offres pertinentes et personnalisées sur leurs canaux de messagerie préférés.
Les hôteliers et les voyageurs bénéficient de cette intégration. Les clients peuvent profiter d’un séjour plus personnalisé car ils peuvent réserver sans effort des surclassements, des services et des ajouts qui comptent pour eux. Pouvoir le faire via leur application de messagerie préférée rend le processus plus facile et plus pratique pour eux. Combiné à l’approche de marketing conversationnel de HiJiffy , cela augmente l’engagement des voyageurs et, par conséquent, augmente les taux de conversion et les revenus des hôtels.
« L’équipe d’Oaky partage notre engagement à créer une expérience client exceptionnelle grâce à la personnalisation. La nouvelle intégration avec HiJiffy va encore plus loin en utilisant notre système d’exploitation Guest Communications pour rendre le processus de vente incitative encore plus fluide pour les voyageurs », a déclaré Tiago Araújo, PDG de HiJiffy.
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