Integração Oaky com HiJiffy

O HiJiffy se integra ao Oaky para permitir upselling totalmente automatizado e contínuo em uma ampla variedade de canais de comunicação.

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O que é Oaky?

Oaky é um software de upselling hiper-personalizado que ajuda os hotéis a aumentar a receita por meio de uma melhor experiência e branding dos hóspedes. Oaky leva os serviços de upselling e atualizações para o próximo nível, permitindo que os hoteleiros maximizem os benefícios provenientes do uso de segmentação, personalização, preços dinâmicos e muito mais. Reconhecido como o melhor software de upselling pelo Hotel Tech Report por cinco anos consecutivos, Oaky conquistou a confiança de hotéis inovadores, grupos hoteleiros e redes em todo o mundo.

Como funciona a integração do HiJiff com o Oaky?

Essa poderosa integração permite que os hoteleiros criem campanhas de upselling no HiJiffy e os conectem com o Oaky. Graças a essa combinação de automação baseada em IA com personalização, os hóspedes podem acessar uma seleção de ofertas relevantes e personalizadas em seus canais de mensagens favoritos.

Tanto hoteleiros quanto viajantes se beneficiam dessa integração. Os hóspedes desfrutam de uma estadia mais personalizada, pois podem reservar sem esforço upgrades, serviços e complementos importantes para eles. Ser capaz de fazer isso por meio do aplicativo de mensagens preferido deles torna o processo mais fácil e conveniente para eles. Combinado com a abordagem de marketing conversacional da HiJiffy , isso aumenta o envolvimento do viajante e, consequentemente, aumenta as taxas de conversão e a receita dos hotéis. 

“A equipe da Oaky compartilha nossa dedicação em criar uma excelente experiência para os hóspedes por meio da personalização. A nova integração com a HiJiffy leva as coisas um passo adiante, usando nosso Sistema Operacional de Comunicação para Hóspedes para tornar o processo de upselling ainda mais fácil para os viajantes”, disse Tiago Araújo, CEO da HiJiffy. 

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Quais são os principais benefícios da integração de soluções de conversação da HiJiff com a Oaky

• Upsell automaticamente : Upsell via chat ao vivo no site de um hotel , Facebook Messenger ou Whatsapp. ‍
• ‍ Reduza o trabalho manual : automatize seus esforços de resposta e vendas adicionais para tornar seu bate-papo ao vivo autossuficiente.
• Não perca tempo dando aos hóspedes o que eles precisam : Economize o tempo de seus hóspedes entregando as ofertas de upsell certas no momento certo.
• Transforme as perguntas frequentes em receita incremental : aproveite as oportunidades diretas de upselling antes que os hóspedes pesquisem itens como estacionamento, restaurantes e atividades em outros lugares.
• Diminuir cancelamentos : Oferecer proativamente aos hóspedes serviços auxiliares relevantes que tornarão sua estadia imperdível.
• Excelente conversão : A taxa de conversão líder de mercado da Oaky de 10,8% significa que, de todos os hóspedes que interagem com a Oaky, um em cada oito livros uma oferta.