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HotelTechReport - d'Après plus de 200 Avis Vérifiés
La plupart des sites web d’hôtels attendent que les visiteurs fassent le premier pas. Avec les campagnes Webchat de HiJiffy, votre hôtel prend l’initiative, au moment où cela compte le plus. Hannah, de l’équipe Customer Success, explique comment utiliser des messages ciblés et des déclencheurs intelligents pour transformer les visiteurs en réservations. Que ce soit pour proposer une promotion de dernière minute ou mettre en avant votre offre spa, le bon message au bon moment fait toute la différence. La Butte a enregistré des taux d’ouverture de 93 % et près de neuf fois plus de clics que les emails. C’est le genre de résultat que vous pouvez attendre avec une approche plus intelligente de l’engagement client.
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Ce projet a été financé par le programme de recherche et d’innovation Horizon 2020 de l’Union européenne dans le cadre du contrat de subvention n° 782509.