Mais receita, menos tarefas repetitivas

Hub de
Comunicação para

Hotéis  Resorts Hostels

Respostas instantâneas em mais de 130 idiomas nas redes sociais e apps de mensagens favoritas dos seus hóspedes.

+1.600 hotéis a nível mundial usam as soluções de IA da HiJiffy

Melhorar a Jornada do Hóspede

A mensagem certa, no momento certo, no canal certo

Resposta a FAQs

Dê respostas instantâneas às questões e solicitações dos potenciais clientes.

Reserva por chat

Oriente os utilizadores ao longo do processo de reserva.

Mensagem de boas-vindas

Automatize as mensagens acionadas antes, durante ou após a etapa de check-in para melhorar a experiência do cliente.

Check-in digital

Ofereça formulários de pré-check-in aos seus clientes e reduza o tempo gasto na receção.

Pedidos durante a estadia

Processe automaticamente os pedidos dos hóspedes, comunicando-os à equipa certa.

Campanhas de upselling

Envie mensagens automáticas e segmentadas para comunicar campanhas de upselling personalizadas.

Inquéritos de satisfação

Envie questionários aos hóspedes para medir a sua satisfação durante a estadia.

Campanhas de check-out

Envie mensagens automatizadas para facilitar o processo de check-out.

Campanhas de avaliação de clientes

Implemente campanhas de recomendação para melhorar a reputação da sua marca em plataformas como o TripAdvisor ou o Google.

86%

Automatização de resposta ao cliente

98%

Taxa de abertura no WhatsApp

70%

Diminuição nas chamadas recebidas

92%

Satisfação do cliente

MÉTRICAS REAIS DE CLIENTES

Fazer mais, com menos

Com a solução alimentada por IA da HiJiffy também pode começar já a automatizar tarefas repetitivas com um toque humano. Alivie as suas equipas de tarefas de baixo valor agregado enquanto aumenta as suas receitas e a satisfação do cliente.

Experiência do Cliente gerida num só lugar

Rápido de implementar, fácil de usar

Interface personalizável, funil adaptável

Integração fácil  com os principais sistemas hoteleiros

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Descubra como o seu hotel pode maximizar as receitas e a satisfação dos hóspedes.

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