Intégration entre Flexipass et HiJiffy

Flexipass est une entreprise de logiciels spécialisée dans des solutions visant à simplifier l’expérience des clients. L’intégration entre HiJiffy et Flexipass permet l’envoi de clés digitales via un message WhatsApp.

Comment améliorent-ils l’expérience des clients Flexipass et HiJiffy ?

Offrez à vos clients la possibilité d’ouvrir la porte de leur chambre avec leur smartphone, de manière rapide, automatique et simple. Flexipass vous aide à fournir des expériences personnalisées d’ouverture de portes pour vos clients. Améliorez l’expérience des clients et aidez votre équipe à gagner du temps. Flexipass se connecte aux principaux fournisseurs de serrures du monde, tels que ASSA ABLOY Vingcard, Dormakaba et SALTO.

Avec l’aide de HiJiffy, la livraison des clés se fait via WhatsApp, améliorant encore plus l’expérience. Tout au long du séjour, la communication avec le personnel de l’hôtel peut se poursuivre dans la même conversation, offrant une manière simple et confortable de répondre aux questions ou de faire des demandes.

Solutions d’ouverture de portes numériques :

1. Flexipass Webkeys – Il n’est pas nécessaire de télécharger une application. Les clients ouvrent la porte en utilisant le bouton envoyé via WhatsApp par HiJiffy.
2. Flexipass Mobile Keys – Expérience d’application ultra-rapide. Il n’est pas nécessaire d’utiliser des boutons.
3. Flexipass Wallet Keys – La clé digitale est stockée dans les « Cartes » de votre smartphone. Il suffit de glisser et l’accès est garanti.

Services sans utilisation de clé

Visitez le site web de Flexipass et le Marketplace pour découvrir d’autres solutions pouvant compléter l’intégration entre HiJiffy et Flexipass : check-in en ligne, vérification d’identité, paiements, upselling, avis clients, service de chambre et bien plus encore sur le FLEXIPASS Marketplace.

HiJiffy est un partenaire certifié de Flexipass.

Comment fonctionne l’intégration ?

• HiJiffy informe à ses clients qu’ils peuvent utiliser leur smartphone, via Flexipass, pour accéder à leur chambre d’hôtel.
• HiJiffy se connecte à l’API de Flexipass pour générer des clés digitales.
• Le personnel de la réception de l’hôtel peut activer les clés digitales facilement.

Principaux Avantages pour le client :

• Les clients peuvent se rendre directement à leur chambre et éviter la file d’attente à la réception.
• À chaque ouverture de porte, les clients peuvent accéder à davantage de services de leur hôtel.
• Économie de cartes plastiques.

Principaux Avantages pour votre hôtel :

• Offrez de meilleures expériences à vos clients.
• Augmentez l’efficacité de votre équipe en réduisant les tâches répétitives.
• Accélérez le process de check-in et offrez un service plus personnalisé aux clients.
  

Souhaitez-vous améliorer davantage l’expérience de vos clients ? Contactez votre Customer Success Manager pour découvrir les possibilités offertes par cette intégration !