Mejora del recorrido del huésped

Desde la fase de reserva hasta la estancia posterior, elabore un potente recorrido del cliente con las soluciones de HiJiffy.

FAQs de la pre-reserva

Un asistente virtual de inteligencia virtual que guía a los usuarios a través de la solicitud de reserva.

Reservas por Chat

Un asistente virtual con inteligencia artificial guía a los usuarios en el proceso de reserva.

Campañas de Mejora de Habitaciones

Comunique oportunidades personalizadas de mejora de habitación durante la fase previa a la llegada.

Mensaje de Bienvenida

Automatice los mensajes y los flujos de trabajo que se activan a lo largo de la estancia del huésped para mejorar su experiencia.

Check-in Digital

Ofrezca formularios de registro previo a los huéspedes entrantes y minimice el tiempo en la recepción.

Solicitudes internas

Un asistente virtual impulsado por la IA que guía a los usuarios en las solicitudes de estancia, los comunica al equipo adecuado y automatiza las tareas.

Campañas de Ventas Adicionales

Envíe mensajes automáticos para comunicar oportunidades personalizadas de ventas adicionales.

Encuestas de Satisfacción de Huéspedes

Envíe encuestas de satisfacción de los huéspedes directamente a sus teléfonos y aumente la tasa de participación para comprender mejor al cliente.

Check-out Digital

Ofrezca formularios digitales a sus huéspedes y minimice el tiempo en la recepción.

Mensaje de Agradecimiento

Cree notificaciones automáticas de mensajes y digitalice las tareas administrativas repetitivas.

Campañas de Reseñas de Huéspedes

Active campañas de recomendación para mejorar la reputación de su marca en plataformas como TripAdvisor o Google.

Campañas de Retención

Cree campañas específicas para clientes anteriores ofreciendo ofertas especiales e impulse el programa de fidelización de los hoteles.