Mejora del recorrido del huésped
Desde la fase de reserva hasta la estancia posterior, elabore un potente recorrido del cliente con las soluciones de HiJiffy.
FAQs de la pre-reserva
Un asistente virtual de inteligencia virtual que guía a los usuarios a través de la solicitud de reserva.
Reservas por Chat
Un asistente virtual con inteligencia artificial guía a los usuarios en el proceso de reserva.
Campañas de Mejora de Habitaciones
Comunique oportunidades personalizadas de mejora de habitación durante la fase previa a la llegada.
Mensaje de Bienvenida
Automatice los mensajes y los flujos de trabajo que se activan a lo largo de la estancia del huésped para mejorar su experiencia.
Check-in Digital
Ofrezca formularios de registro previo a los huéspedes entrantes y minimice el tiempo en la recepción.
Solicitudes internas
Un asistente virtual impulsado por la IA que guía a los usuarios en las solicitudes de estancia, los comunica al equipo adecuado y automatiza las tareas.
Campañas de Ventas Adicionales
Envíe mensajes automáticos para comunicar oportunidades personalizadas de ventas adicionales.
Encuestas de Satisfacción de Huéspedes
Envíe encuestas de satisfacción de los huéspedes directamente a sus teléfonos y aumente la tasa de participación para comprender mejor al cliente.
Check-out Digital
Ofrezca formularios digitales a sus huéspedes y minimice el tiempo en la recepción.
Mensaje de Agradecimiento
Cree notificaciones automáticas de mensajes y digitalice las tareas administrativas repetitivas.
Campañas de Reseñas de Huéspedes
Active campañas de recomendación para mejorar la reputación de su marca en plataformas como TripAdvisor o Google.
Campañas de Retención
Cree campañas específicas para clientes anteriores ofreciendo ofertas especiales e impulse el programa de fidelización de los hoteles.
