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A Centrotel estabeleceu-se como líder na oferta de tecnologia online e sistemas de vendas especificamente concebidos para a indústria hoteleira.
Com mais de 12 anos de experiência nos sectores da hospitalidade e tecnologia online, a Centrotel desenvolveu um Motor de Reservas que simplifica o processo de venda de qualquer serviço hoteleiro online. Esta ferramenta é projetada para se integrar perfeitamente no site oficial do hotel, atendendo a uma ampla gama de estabelecimentos, desde resorts de saúde até hotéis urbanos e de férias.
Com ênfase na adaptação às operações comerciais únicas de cada hotel, a Centrotel garante a implementação do modelo de dados mais eficaz para estratégias de vendas online, independentemente da complexidade.
A integração entre o Motor de Reservas da Centrotel e a plataforma de comunicação impulsionada por IA da HiJiffy foca-se em melhorar a experiência pré-estadia e promover reservas directas. Esta colaboração permite que os potenciais hóspedes acedam facilmente a informações em tempo real sobre disponibilidade e tarifas dos hotéis através da IA conversacional da HiJiffy.
Facilitando as reservas directas desta forma, os hotéis podem beneficiar do aumento das vendas e da melhoria da rentabilidade ao reduzir os custos com intermediários.
Crescimento das Vendas Directas: Ao aproveitar o Motor de Reservas da Centrotel e a IA da HiJiffy, os hotéis podem aumentar as suas taxas de reservas directas, reduzindo assim a dependência de plataformas de terceiros.
Redução de Custos: A integração ajuda a diminuir os custos associados a intermediários de terceiros, impactando directamente de forma positiva os resultados financeiros.
Vendas Online Simplificadas: A tecnologia da Centrotel, juntamente com a IA conversacional da HiJiffy, torna a reserva de serviços online simples tanto para o hóspede como para o hoteleiro. Esta facilidade de uso melhora significativamente a experiência de reserva do cliente.
Os hotéis que já utilizam o Motor de Reservas da Centrotel ou a plataforma da HiJiffy podem activar facilmente esta integração entrando em contacto com os respectivos customer success managers.
Se está neste momento a procurar um Motor de Reservas ou um Guest Communications Hub, contactem-nos para desobrir os benefícios desta integração através de uma demonstração personalizada, mostrando como estas soluções podem funcionar em conjunto de forma harmoniosa para aprimorar a experiência do cliente e optimizar as operações hoteleiras.
Financiamento:
Este projeto recebeu financiamento do programa de investigação e inovação Horizonte 2020 da União Europeia ao abrigo do contrato de subvenção Nº. 782509.
