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Integración entre Asterio y HiJiffy

Asterio logo

Descripción

Asterio es un sistema de gestión hotelera (PMS). La integración entre HiJiffy y Asterio permite a los hoteles automatizar los mensajes a sus huéspedes con datos de reserva obtenidos directamente de Asterio. HiJiffy se conecta a Asterio mediante API y admite campañas programadas para la comunicación antes, durante y después de la estancia, incluido el check-in online.

Detalles de la Integración

Soporte

Características y Beneficios Detallados

Beneficios

Mensajes automatizados a los huéspedes

Los mensajes se envían automáticamente según los datos de reserva de cada huésped, así nadie tiene que enviarlos a mano.

Mejor comunicación antes de la estancia

Los huéspedes reciben a tiempo la información previa a la llegada y el enlace al check-in online. Así el check-in es más ágil para tu recepción.

Menos seguimientos manuales

Tu equipo ya no tiene que perseguir a los huéspedes uno a uno antes de su llegada.

Mensajes personalizados en el momento justo

Cada mensaje se envía en el momento adecuado de la estancia e incluye los datos de reserva del propio huésped.

Beneficios para los Huéspedes

Información útil antes de llegar

Los huéspedes reciben lo que necesitan saber antes del viaje, sin tener que preguntar.

Check-in más rápido

Con el check-in online hecho de antemano, pasan menos tiempo en recepción.

Comunicación clara durante toda la estancia

El hotel está en contacto con ellos en cada etapa, desde la reserva hasta después del check-out.

¿Cómo funciona la Integración?

  1. HiJiffy se conecta de forma segura a Asterio con las credenciales del hotel y obtiene los datos de reservas y huéspedes mediante API.
  2. Los datos de reserva se sincronizan periódicamente y quedan disponibles en el Gestor de campañas.
  3. Las campañas se activan según los datos de la estancia, como la fecha de entrada, la fecha de salida o el estado de la reserva.
  4. Los mensajes se envían automáticamente a los huéspedes por WhatsApp o SMS, por ejemplo para el check-in online o la información previa a la llegada.

Sobre Asterio
Asterio es el software de gestión hotelera en la nube de Septeo Hospitality (antes Sequoiasoft). En él se reúne toda la experiencia de los equipos de Septeo Hospitality en el sector del alojamiento. Septeo Hospitality lleva 40 años creando software para hoteles, restaurantes, centros de bienestar y campings, y más de 4.000 establecimientos utilizan sus soluciones. Asterio está 100 % desarrollado en Francia y cuenta con un servicio de soporte con sede en Francia.

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