Já pode aceder às mensagens da Expedia Group na Consola da HiJiffy 🚀
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A integração da solução da HiJiffy com o Experience CRM permite que os hoteleiros que utilizam ambas as plataformas beneficiem da IA de conversação nos seus esforços de marketing.
O agente de IA da HiJiffy pode enviar os dados de contacto dos hóspedes recolhidos na conversa (como um pedido de contacto do pessoal ou um formulário de newsletter) directamente para o Experience CRM, onde é criado automaticamente um contacto. Os clientes que utilizam ambas as soluções beneficiam de uma maior eficiência na geração de leads e nos processos de acompanhamento graças à criação automática de contactos no CRM, a partir do qual podem ser geridas outras campanhas de correio electrónico.
Os clientes HiJiffy existentes podem contactar os seus representantes dedicados ao Sucesso do Cliente para activar a integração com o Experience CRM.
Se já estiver a utilizar o Experience CRM e estiver interessado no Guest Communications Hub da HiJiffy, agende uma demonstração com a nossa equipa para explorar a forma como a nossa solução pode beneficiar as suas reservas directas, upselling, operação hoteleira e muito mais.
A Experience é uma solução tudo-em-um de CRM e Marketing para hotéis e restaurantes, concebida para gerir a base de dados de hóspedes, a reputação electrónica, a experiência dos hóspedes e as campanhas de marketing por correio electrónico, para aumentar as vendas directas e diminuir as comissões das OTA.
Financiamento:
Este projeto recebeu financiamento do programa de investigação e inovação Horizonte 2020 da União Europeia ao abrigo do contrato de subvenção Nº. 782509.
