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Wie verändert KI die Hotellerie für Gäste und Hotelangestellte?
Dieses Whitepaper untersucht den sich wandelnden Diskurs über KI-Technologie und wie man sie mit dem menschlichen Touch, der im Gastgewerbe so wichtig ist, in Einklang bringen kann. Für eine umfassende Betrachtung vereint HiJiffy verschiedene Perspektiven und Daten, um die Diskussion zu bereichern:
- Erkenntnisse und Trends aus über 16 Millionen Gästeanfragen, die in den letzten 12 Monaten von seiner KI-Lösung bearbeitet wurden,
- Einblicke aus einer Umfrage unter Hotelmitarbeitern, die bereits KI in ihrer Arbeit nutzen,
- Beobachtungen von Experten aus der Hospitality-Medienbranche, darunter TecnoHotel, Revenue Hub, Hotel Speak und Hospitality Industry Club,
- Meinungen von Anbietern von Hospitality-Technologie, darunter Mews, Oaky, Booking.ai und HiJiffy.
Diese Veröffentlichung ist weder ein Verkaufsargument noch eine Prognose. Sie ist ein Gesprächsanstoß, der auf Daten basiert, an den Realitäten an der Front orientiert und auf der Überzeugung beruht, dass Technologie niemals das Ziel sein sollte. Sie sollte ein Mittel sein, um das, was am wichtigsten ist, besser zu machen.
Holen Sie sich unten Ihr Exemplar des Whitepapers.
Was Sie darin finden werden:
- Vom Hype über die Angst zur Pragmatik
- Wie sich der Blick auf KI in der Hotellerie entwickelt hat
- Häufige Missverständnisse über KI
- Wo Zeit verloren geht (und wie KI sie zurückgewinnen kann)
- Was Gäste wirklich wissen möchten: Die häufigsten Fragen verstehen
- Wo ziehen wir die Grenze zur KI?
- Wie viel Automatisierung ist genau richtig?
- Die Zukunft der KI in der Hotellerie: Was kommt als Nächstes
- Checkliste | Zukunftssicher: Sind Sie auf dem richtigen Weg?