Ahora puedes acceder a los mensajes de Expedia Group desde la Consola de HiJiffy 🚀
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Los hoteles que utilizan Guestline como su Sistema de Gestión de Propiedades (PMS) o Motor de Reservas ahora pueden conectarlo con la inteligencia artificial conversacional de HiJiffy para automatizar las comunicaciones con los huéspedes, las reservas directas, el upselling y otros procesos.
En la fase de reserva, gracias a esta integración, el chatbot impulsado por inteligencia artificial permite a los posibles huéspedes verificar la disponibilidad de habitaciones en tiempo real y facilitar el proceso de reserva de principio a fin, aumentando la conversión de reservas directas.
La integración también permite que el chatbot envíe campañas automatizadas a los huéspedes basadas en los datos de reserva disponibles en el PMS de Guestline. Los hoteleros pueden aumentar la satisfacción de los huéspedes y los ingresos de ventas adicionales y ventas cruzadas al enviar campañas automatizadas de check-in y check-out, o mensajes de bienvenida en WhatsApp u otros canales.
Si ya eres cliente de HiJiffy, contacta a tu representante de Customer Success para activar la integración.
Si eres cliente de Guestline y estás interesado en nuestra Plataforma de Comunicaciones para Huéspedes, solicita una demo con nuestro equipo para ver cómo la solución puede beneficiar a tu hotel.
Fundada hace 30 años, Guestline proporciona a la industria hotelera software innovador de gestión de propiedades, compromiso con los huéspedes y distribución. Basada en tecnología en la nube, las soluciones generadoras de ingresos de Guestline permiten a hoteles independientes de todos los tamaños y pequeños grupos hoteleros alcanzar una ocupación máxima al precio más rentable. La gama de soluciones incluye Guestline PMS, CRS, C&B, Channel Manager, EPoS, IBE, GuestStay y GuestPay. Además, el PMS de Guestline se puede integrar con casi 300 soluciones de terceros a través de una API.
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