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Aplysia

Das erste Betriebssystem für Gästekommunikation

KÜNSTLICHE INTELLIGENZ

Die fortschrittliche KI spezialisiert auf die Hotellerie

Selbstlernendes NLP

Keine manuelle Etikettierung erforderlich, denn unsere Technologie lernt autonom aus unbeschrifteten Daten.

Sentiment-Analyse

Unsere Technik erkennen, ob Daten positiv, negativ oder neutral sind.

Syntax und Semantik

Unsere Technologie versteht die Absicht des Nutzers.

Verhaltensanalyse

Es werden umfangreiche Daten analysiert, um Cluster und Segmente basierend auf Nutzermustern zu erstellen.

Vorhersage und Prognosen

Wir verwenden Machine-Learning-Modelle, um Geschäftsvariablen wie Umsatz, Risiken und Trends vorherzusagen.

Kundenprofilierung

Unsere KI erstellt umfassende Kundenprofile.

Neuronale Speechsynthese

Unsere Technologie ist in der Lage, menschliche Prosodie und klare Artikulation in der Sprachsynthese wiederzugeben.

ASR & NLU

Wir setzen fortschrittliche Techniken ein, um Gespräche zu verarbeiten und die Kundenabsicht zu interpretieren.

Data Mining

Wir extrahieren und sammeln nützliche Informationen aus reichhaltigen Gesprächsdaten.

UNSERE TECHNOLOGIE

Die 4 Schlüsselkomponenten unserer innovativen Lösung

GESPRÄCHE
VERBINDUNGEN
KONSOLE
CLOUD
Understanting emotion aplysia os de

GESPRÄCHE

Emotionen verstehen

Aplysia überwindet eine Vielzahl von Herausforderungen in menschlicher Sprache, einschließlich Syntax, semantischer Analyse und Emotionen. Durch das Verständnis der damit verbundenen Emotionen werden Gespräche priorisiert und automatisch an die richtige Abteilung weitergeleitet.

VERBINDUNGEN

Reibungslose Kommunikation

Aplysia OS vereint die bevorzugten Kommunikationskanäle der Gäste, von sozialen Medien bis zu Messaging-Apps, und integriert sie nahtlos mit verschiedenen Hotelmanagementsystemen, von Buchungssystemen bis zu PMS oder CRMs.

Remove friction aplysia os de
Boost productivity aplysia os de

KONSOLE

Steigerung der Produktivität

Aplysia OS bietet eine leistungsstarke Konsole, die über einen Webbrowser zugänglich ist. Diese Konsole ermöglicht es Hotels, sämtliche Aspekte ihrer Gästekommunikation zu verwalten, zu automatisieren und zu analysieren. Es ist eine All-in-One-Plattform, die alle Kommunikationskanäle, Teams und Aufgaben abdeckt.

CLOUD

Sichere Datenspeicherung

Aplysia OS bietet Hoteliers die Flexibilität, auf die Daten des Unternehmens und der Gäste von überall und jederzeit zu greifen zu können, ohne teure Systeme oder Geräte erwerben zu müssen. Es ermöglicht Hotels, ihren Betrieb unkompliziert und sicher zu skalieren.

Unlock scalibility aplysia os de

130+

Sprachen

85%

Automatisierung

50+

Integrationen

80%

CSAT

STATISTIKEN

Erhöhte Gästekommunikation

Aplysia OS automatisiert über 85 % der Gästekommunikation und kann problemlos mit 99 % der weltweit gesprochenen Sprachen interagieren.

WARUM APLYSIA?

Mehr erreichen mit weniger Aufwand

Aplysia OS ist die perfekte Lösung für Hoteliers, die nach den folgenden Lösungen suchen

Steigerung der Gästezufriedenheit

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit durch personalisierte, automatisierte und ansprechende Gästekommunikation.

Automatisierung

Steigern Sie die Produktivität mit leistungsstarker Automatisierung, einschließlich individueller Problemlösungen.

Höherer Umsatz

Steigern Sie Ihre Umsätze durch mehr Direktbuchungen, Upgrades und Upselling-Möglichkeiten.

Mehr als eine Technologie – eine Vision

Die Hotellerie ist mehr als nur ein Service – sie ist eine Erfahrung. Aus diesem Grund ist Aplysia mehr als nur Technologie; es ist eine Vision.

Aplysia überwindet die Barrieren zwischen KI- und menschlicher Interaktion und vereint beide Seiten in einer nahtlosen, barrierefreien Kommunikation.

Unsere Technologie soll nicht den Menschen in der Hotellerie ersetzen, sondern im Gegenteil, das Personal unterstützen. Mit Aplysia arbeiten Mensch und Technologie Hand in Hand zusammen, um den Gästen ein makelloses Erlebnis zu bieten.

Vision aplysia os de
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