La colaboración entre HiJiffy y Prestige PMS permite un enfoque innovador en la gestión de la comunicación con los huéspedes, mejorando la eficiencia operativa y ofreciendo una experiencia más personalizada a lo largo de todo el viaje del cliente.
Gracias a la conexión con Prestige PMS, HiJiffy accede en tiempo real a información relevante sobre los huéspedes, lo que permite una comunicación más ágil y segmentada, desde la fase de pre-reserva hasta el seguimiento post-estancia.
La integración permite que HiJiffy active campañas automatizadas basadas en el estado de la reserva, tales como:
✅ Confirmaciones de reserva personalizadas.
✅ Recordatorios automáticos de check-in y check-out.
✅ Sugerencias de mejoras de habitación y servicios adicionales.
✅ Recogida de opiniones post-estancia para una mejora continua.
La sincronización directa con Prestige PMS garantiza que toda la información de las reservas se mantenga actualizada, reduciendo la necesidad de intervención manual y minimizando errores operativos.
La comunicación automatizada, fluida y personalizada proporciona una experiencia más satisfactoria para los huéspedes, asegurando respuestas rápidas y eficientes, lo que contribuye a su fidelización y satisfacción.
🔹 Conexión directa: Prestige PMS comparte automáticamente los datos de reservas y huéspedes con HiJiffy.
🔹 Automatización de la comunicación: HiJiffy utiliza estos datos para personalizar y automatizar las interacciones con los huéspedes.
🔹 Monitoreo y ajustes: El rendimiento de las interacciones se analiza continuamente para optimizar la estrategia de comunicación y mejorar la experiencia del usuario.
La integración entre HiJiffy y Prestige PMS permite a los hoteles simplificar y automatizar procesos, reducir la carga administrativa y mejorar significativamente la experiencia del huésped. Esta colaboración estratégica impulsa la eficiencia operativa y contribuye a una mayor rentabilidad en el sector hotelero.
Financiaciones:
