Designação do projeto: Introducing a new paradigm of communication for the travel industry
Código do projeto: ALT20-03-0247-FEDER-098478
Objetivo principal: OT1 – Reforçar a investigação, o desenvolvimento tecnológico e a inovação
Região de intervenção: Alentejo
Organismos Financiadores: Alentejo 2020; Portugal 2020; FEDER – Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional
Entidade Beneficiária: HIJIFFY, S.A.,
Data de Aprovação: 17-03-2021
Data de início: 01-01-2021
Data de conclusão: 31-12-2022
Custo total elegível: 1.311.128,62 EUR
Apoio financeiro da União Europeia: FEDER – 835.600,36EUR
Objetivos, atividades e resultados esperados/atingidos

O projeto «HiJiffy» tem como objetivo a conclusão, validação tecnológica e demonstração de uma soluçãoinovadora que centraliza, automatiza e mede todas as atividades de atendimento ao cliente para empresas do setor de viagens, com recurso a um assistente virtual baseado em inteligência artificial.